Vi söker ny medarbetare till Teknisk kundservice / innesälj

Nu rekryterar vi en innesäljare!

Om tjänsten

Vill du ingå i ett företag under stark tillväxt? Har du ett tekniskt intresse och trivs i roller som innebär en hög grad av service, rådgivning och administration? EMPLOID hjälper just nu JAFO AB att rekrytera en innesäljare!

JAFO AB ingår som ett självständigt bolag i koncernen BLS Industries AB. Vi utvecklar och säljer VVS-produkter, främst inom området för golvavlopp. Vi har flera nya produktnyheter under introduktion och det är därför en mycket spännande period för en medarbetare att komma in i företaget. Det är framför allt varumärket Unidrain som är under expansion och som kräver utökade resurser där det behövs stor kapacitet på vår avdelning i Lund för kundservice och teknisk support.

I rollen som innesäljare kommer du tillhöra ett mindre team som arbetar med att ge JAFO:s kunder bästa möjliga service. Tillsammans med teamet ansvarar du för produktrådgivning, orderhantering, fakturering och företagets infomail. Mer konkret innebär dessa fyra ansvarsområden:

  • Kontakt med kunder via telefon där du fungerar som informatör och rådgivare för JAFO:s produkter till rörinstallatörer, konsulter, grossister, golvläggare m.fl.
  • Informera om leveranstider och leveransvillkor
  • Ta emot order via mail och telefon samt registrera dessa i affärssystemet Microsoft Dynamics 365
  • Hantera reklamationer och returer
  • Utarbeta offerter tillsammans med Affärsområdeschef/Produktchef
  • Registrering och dokumentation i företagets CRM-system Lime Pro
  • Stötta företagets utesäljare
  • Fakturering
  • Övrig administration

Om dig
För att vara framgångsrik i rollen som innesäljare hos oss krävs ett tekniskt intresse och vilja att lära sig produkterna där vi gärna ser att du har erfarenhet av bygg- och/eller teknikbranschen. Du kan ha arbetat i detaljhandeln, som kundservicemedarbetare, innesäljare, ordermottagare eller annat som bedöms relevant för tjänsten. Utöver detta krävs:

  • Ett par års erfarenhet av serviceorienterade roller samt orderadministration
  • Erfarenhet av att ha arbetat i ett affärs- och CRM-system, Microsoft Dynamics 365 samt Lime Pro är meriterande
  • Goda kunskaper i Excel är meriterande
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
  • Körkort

Som person är du serviceminded, lösningsorienterad och kommunikativ där du med enkelhet kan anpassa din kommunikation till kunden. Du kommer arbeta nära dina kollegor vilket kräver god samarbetsförmåga samt en positiv och prestigelös inställning till ditt arbete. I ditt arbete är du självgående, engagerad och nyfiken på att lära dig nya saker vilket gör att du inte har några problem med att ta egna initiativ.

Övrig information
Start: Omgående
Plats: Lund
Omfattning: Heltid
Arbetstider: mån-fre 8.00-16.30
Lön: Enligt överenskommelse

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila info@remove-this.emploid.remove-this.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!

Innesäljare sökes!

Vill du ingå i ett företag under stark tillväxt? Har du ett tekniskt intresse och trivs i roller som innebär en hög grad av service, rådgivning och administration? Nu rekryterar vi en innesäljare!

JAFO AB ingår som ett självständigt bolag i koncernen BLS Industries AB. JAFO utvecklar och säljer VVS-produkter, främst inom området för golvavlopp. De har flera nya produktnyheter under introduktion och det är därför en mycket spännande period för en medarbetare att komma in i företaget. Det är framför allt varumärket Unidrain som är under expansion och som kräver utökade resurser där det behövs stor kapacitet på deras avdelning i Lund för kundservice och teknisk support.

Om tjänsten
I rollen som innesäljare kommer du tillhöra ett mindre team som arbetar med att ge JAFO:s kunder bästa möjliga service. Tillsammans med teamet ansvarar du för produktrådgivning, orderhantering, fakturering och företagets infomail. Mer konkret innebär dessa fyra ansvarsområden:

  • Kontakt med kunder via telefon där du fungerar som informatör och rådgivare för JAFO:s produkter till rörinstallatörer, konsulter, grossister, golvläggare m.fl.
  • Informera om leveranstider och leveransvillkor
  • Ta emot order via mail och telefon samt registrera dessa i affärssystemet Microsoft Dynamics 365
  • Hantera reklamationer och returer
  • Utarbeta offerter tillsammans med Affärsområdeschef/Produktchef
  • Registrering och dokumentation i företagets CRM-system Lime Pro
  • Stötta företagets utesäljare
  • Fakturering
  • Övrig administration

Om dig
För att vara framgångsrik i rollen som innesäljare på JAFO krävs ett tekniskt intresse och vilja att lära sig produkterna där vi gärna ser att du har erfarenhet av bygg- och/eller teknikbranschen. Du kan ha arbetat i detaljhandeln, som kundservicemedarbetare, innesäljare, ordermottagare eller annat som bedöms relevant för tjänsten. Utöver detta krävs:

  • Ett par års erfarenhet av serviceorienterade roller samt orderadministration
  • Erfarenhet av att ha arbetat i ett affärs- och CRM-system, Microsoft Dynamics 365 samt Lime Pro är meriterande
  • Goda kunskaper i Excel är meriterande
  • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
  • Körkort

 

Som person är du serviceminded, lösningsorienterad och kommunikativ där du med enkelhet kan anpassa din kommunikation till kunden. Du kommer arbeta nära dina kollegor vilket kräver god samarbetsförmåga samt en positiv och prestigelös inställning till ditt arbete. I ditt arbete är du självgående, engagerad och nyfiken på att lära dig nya saker vilket gör att du inte har några problem med att ta egna initiativ.

Övrig information

Start: Omgående
Plats: Lund
Omfattning: Heltid
Arbetstider: mån-fre 8.00-16.30
Lön: Enligt överenskommelse

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila info@emploid.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.

Välkommen med din ansökan!